пятница, 23 августа 2019 г.

Миссия невыполнима: защита авторского права в Украине

Все, кто более-менее следил за блогом в курсе, что нарушение авторского права одна из основных тем, которые регулярно поднимались в блоге. Я всегда считал, что приложив некоторые усилия и средства, можно наказать недобросовестных покупателей и любителей халявы.

В ветке форума microstock.ru "Боремся с пиратством" часто можно было найти подтверждающие эту теорию истории. К сожалению, моя не из их числа. Это история о том, как я боролся с пиратством и проиграл.


2015/16

В августе 2015 года я приобрел 4 тетради компании ТОВ «Тетрада», одного из крупнейших производителей школьно-письменных и канцелярских товаров в Украине в гипермаркете "Эпицентр". На обложках были мои векторные изображения автомобилей.


Почти одновременно с этим произошло другое событие — адвокат Клим Братковский выиграл суд у ТМ "1 вересня. Суть сводилась к тому, что издатель бесплатно скачал на одном из множества варезных сайтов 5 изображений, которые продавались на Shutterstock и автор смог добиться компенсации через суд. Безусловно, это была неожиданная интересная и обнадеживающая новость.

Я позвонил Климу Братковскому и договорился о сотрудничестве. Ответ на адвокатский запрос превзошел ожидания, по-сути, это было чистосердечное признание — генеральный директор «Тетрады» сообщил, что изображения скачаны с пиратского сайта rylik.ru.


Но на этом тактический успех операции закончился. «Тетрада» категорически отказалась признавать свою вину, попутно сомневаясь в авторстве содержания и обвиняя в том, что я злонамеренно распространяю свои файлы на пиратских сайтах, чтобы третировать несчастных производителей.

Переписка, очевидно, была не слишком напряженной, потому что когда я в июне 2016 года купил очередную партию тетрадей уже в магазине «Велика Кишеня», у Братковского не было никаких новых известий. Как вариант, он предложил выставить ТОВ «ФУДМЕРЕЖА», которой принадлежит сеть «Велика Кишеня», претензию за незаконное использование изображений.

На письменный запрос «ФУДМЕРЕЖИ» «Тетрада» ответила то же самое про сайт rylik.ru, что Братковскому слово в слово.

Параллельно с этим, Братковский получил гневную телегу от «Тетрады», где обвиняли в "подрыве производителя №1 на территории Украины".


К письму прилагался скрин о том, что в октябре 2015 года Александра Пестунова приобрела 4 мои изображения на сайте Dreamstime по стандартной лицензии в размере S.


Я возразил, что лицензионное соглашение Dreamstime четко дает понять, что стандартная лицензия royalty-free не дает права использовать изображение в продуктах для перепродажи, в том числе полиграфической продукции.

Размер S это приблизительно 6,8 см по большей стороне при разрешении 300dpi, чего явно недостаточно для печати на обложке тетради.


Не говоря уже о том, что последующая покупка не освобождает от ответственности за нарушение авторских прав, совершенное ранее.

«Тетрада» по второму кругу обвинила меня во всех смертных грехах.




Некоторое время мы разбирали условия лицензирования, я получил ответ от поддержки Dreamstime, который подтверждал мою правоту, но энтузиазм Братковского заметно уменьшился.

В конце концов он объяснил, что не видит для себя выгоды в деле. «Тетрада» не хочет решать спор в досудебном порядке, Братковскому не выгодно сопровождать дело в суде, поскольку неизвестно, отдаст ли деньги ответчик. Я заплатил Братковскому сумму, скорее, символическую и наши пути разошлись.

2016-2018

C идеей разбирательства я расставаться не спешил и после довольно длительных поисков в ноябре 2016 знакомая знакомого порекомендовала мне патентного поверенного Юрия Данильчука.

Юрий заверил меня в 100% успехе дела и расписал подробный план действий.

Для начала необходимо было получить Свидетельство об охране авторского права в Департаменте интеллектуальной собственности Министерства экономического развития и торговли Украины. Занимает это не менее 30 дней с даты подачи заявки. Но зато можно зарегистрировать права на все портфолио за раз, оформив его как сборник изображений.

В 2017 году в Украине существенно увеличили размер минимальной заработной платы, соответственно увеличивалась сумма компенсации, которую можно было требовать от «Тетрады». Таким образом, необходимо было подождать 2017 года, чтобы отправить письмо-претензию и после письменного ответа подавать документы в суд.

Досудебной подготовкой документов Данильчук собирался заниматься самостоятельно, к ведению судебного процесса предложил подключить адвоката Виталия Коломийца.

"Проиграть можем лишь в том случае, если ответчик в качестве доказательств предоставит суду Вами подписанный договор, в котором Вы даете ему "разрешение на использование рисунков способом включения их на обложку тетрадей", — заключил Юрий и мы ударили по рукам.


Встреча с Виталием Коломийцем состоялась весной. Все было оптимистично, я снова услышал про непоколебимость нашей правоты и подписал разрешение действовать от моего имени.

В следующий раз мне удалось связаться с Юрием только в конце лета. По его словам, ему пришлось лечь в больницу и отвечать на звонки он не мог. Также он представил новый план действий, из которого пропал Виталий Коломиец. Теперь Юрий соглашался сопровождать судебные заседания тоже самостоятельно.

К тому времени «Тетрада», то ли сознательно, то ли по недомыслию, выпустила еще 4 тетради с моими изображениями. Их можно было купить в супермаркетах «АТБ» и «Велмарт».


Я оплатил судебный сбор, заказал перевод моей переписки с Dreamstime в бюро переводов, а также сделал доверенность на представление интересов в суде, поскольку у Юрия не было адвокатской лицензии.

Подавать документы нужно было в Киево-Святошинский районный суд Киевской области. Юрий делал это самостоятельно, очень долго, хотя постоянно заверял, что все идет прекрасно.

В конце концов, я получил судовое определение от 2 мая 2018 года, из которого следовало, что дела идут вовсе не так хорошо, как я себе представлял. Рассмотрев мое заявление, суд решил оставить его без хода. Оказалось, 15 декабря 2017 года вступила в действие новая редакция Гражданского процессуального кодекса Украины, и статьи, на которые ссылался Данильчук были недействительны на момент подачи заявления.

Поверенный ответил мне, что это все странно, но он обязательно все учтет во время новой подачи документов. Но, как говорят, что-то пошло не так — вначале Юрию нужно было забрать документы и подготовить новые, потом уехать на некоторое время заграницу, потом он и вовсе перестал отвечать на звонки.

Я был бы рад забрать оригиналы документов, но связаться с Данильчуком оказалось делом непростым. Телефон он не брал, при чем даже когда я звонил с других номеров. На мейлы не отвечал. Один раз я заехал к нему в офис, но никого не застал. Виталий Коломиец сказал, что в последний раз видел Юрия полгода назад. В конце концов, я написал ему смс, где указал ближайшее отделение «Новой Почты», куда можно отправить мои документы. Как это ни странно, через неделю я их получил.

Так закончилась моя вторая попытка призвать к ответственности "производителя №1 всего мира", ТОВ «Тетраду», которая не только ворует изображения, но и отказывается это признавать. И хотя в 2019 году я по-прежнему далек от мысли прощать своим обидчикам, но я так же далек от возможности что-то предпринять.

Таким образом, если вы решитесь заниматься судебной тяжбой, вам наверняка предстоит:
1. Зарегистрировать свидетельство об охране авторского права
2. Перевести лицензионное соглашение, в том случае, если файл купили
3. Заплатить судебный сбор (5% от суммы компенсации)
4. Быть готовым к негативному результату.

UPD: поскольку новость о статье попала в ленту новостей M-rank, публикация привлекла большую аудиторию, в том числе не вполне адекватную, я оставляю за собой право не отвечать на комментарии или удалять их.

понедельник, 30 октября 2017 г.

Интервью с основателем ресурса DrawShop Полом Карлсеном

22 октября 2017 года вкладчики получили неприятную новость о прекращении работы сайта в прежнем формате. Основатель и владелец ресурса Пол Карлсен (Poul Carlsen) согласился рассказать о том, как начинался проект и о причинах, побудивших его закрыть.

Здравствуйте Пол. Расскажите, как вы стали иллюстратором? Иллюстрация ваше основное занятие? Есть ли у вас формальное образование в области изобразительных искусств или дизайна?

Здравствуйте. Я начал рисовать еще в школе, это всегда доставляло мне огромное удовольствие. В юности я начал делать иллюстрации для нескольких журналов. Позже, когда я получил образование рекламщика, я продолжал создавать карикатурных персонажей. Я работал в нескольких рекламных компаниях, но во мне росло желание создать собственную студию. В 1986 году я основал компанию «PC Illustration & Advertising». Спустя более 30 лет она все еще на плаву.

Изображение © Poul Carlsen | www.pc-illustration.dk

Главным образом вы известны как владелец ресурса DrawShop. Как начинался этот проект? Изначально вы рассматривали сайт как микросток, или платформу для работы над заказами?

В 1998 году я открыл сайт DrawShop, чтобы продавать свою графику по лицензии royalty-free. Вскоре ко мне стали обращаться клиенты с конкретными заказами.

Когда вы решили сотрудничать с другими авторами?

Я часто получал запросы от иллюстраторов, которые хотели продавать свое содержание на DrawShop. В 2008 году я изменил формат сайта, чтобы принимать новых вкладчиков, а также добавил платформу для работы с заказчиками. Многие хотели сотрудничать именно из-за нее. Думаю, мне пришлось отклонить около 1000 заявок, поскольку хотел, чтобы DrawShop представляли авторы только с качественными портфолио.


Вы реализовали проект самостоятельно?

Я создал дизайн страницы, однако не имея опыта программирования в PHP, воспользовался услугами индийской ИТ-компании. Через несколько лет я нанял специалистов из Дании. Это значительно упрощало работу, ведь мы говорили на одном языке. Этот коллектив верно помогал мне в течении 8 лет.

Признаться, я огорчен закрытием проекта. Я всегда рекомендовал DrawShop другим авторам. Почему вы решили отказаться от существующего формата сайта?

По экономическим соображениям. Когда у вас большой сайт с огромным количеством иллюстраций, необходим собственный сервер. Поддерживать и обновлять его работу довольно дорого. Особенно это касается резервного копирования. Долгое время сайт содержал себя сам. Однако в последние несколько лет он приносил меньше средств, чем было необходимо на его содержание.

На самом деле, я не заработал на DrawShop ни копейки, но потратил довольно много. Хотя взамен получил большое удовольствие:)

В чем причина падения продаж содержания?

Все просто. Количество отображаемых в поиске Google изображений каждого из авторов DrawShop сейчас составляет около 10% от результатов 3-4-летней давности.

Google хочет свой кусок пирога и в первую очередь это бьет по небольшим компаниям. Такие монстры, как Shutterstock могут непосредственно договориться. У них нет необходимости пользоваться Google AdWords.

В результате мы перешли от 1000-2000 уникальных посетителей в день до 100-300 перенаправленных пользователей Google. К сожалению, небольшие сайты не имеют возможности бесконечно поддерживать позицию в результатах поиска.

Изображение © Poul Carlsen | www.pc-illustration.dk

Можно ли утверждать, что DrawShop не выдержал конкуренции с крупными микростоковыми агентствами?

Да, конечно. За основными игроками отрасли стоят инвестиционные ассоциации, крупные компании. Просто взгляните на Fotolia — Adobe вкладывает в нее уйму средств.

Вы также сотрудничаете с основными микростоковыми ресурсами. Вы создаете изображения специально для микростоков, или это оставшийся от заказов рабочий материал?

В основном, это рисунки, которые я не смог продать клиентам. Чтобы мой труд не пропал даром, я загружаю их на стоки. Хороший пример — изображение свиньи в поварском колпаке верхом на барбекю. Заказчик не захотел платить за него назначенную стоимость. Теперь он каждый день приносит мне деньги.

Изображение © Poul Carlsen | drawshop.com

Но я создаю и специально продуманный контент, например — рабочий в разных ситуациях.

Изображения © Poul Carlsen | drawshop.com

Как вы считаете, микростоковая модель все еще выгодна авторам, или теперь прибыль получают только микростоковые агентства?

Чтобы выжить в качестве поставщика, нужно быть уникальным, а не копировать чужое содержание. Сейчас микростоки слишком часто сотрудничают с людьми, не имеющими нужной подготовки и способностей для изобразительной деятельности.

Думаю, мы скоро увидим микростоковые агентства, удаляющие контент, который не соответствует требованиям качества. Многие вкладчики не имеют достаточно продаж просто потому, что недостаточно квалифицированы. Если стоки пойдут по принципу отбора качественных изображений, их, естественно, будет меньше, однако прибыли будет больше. Как для стоков, так и для авторов.

Будете ли вы продолжать работу с микростоками, или сосредоточитесь на развитии DrawShop?

Я буду работать в обоих направлениях. Хотя я снова один автор на DrawShop, я уверен, мои изображения будут успешно там продаваться.

Изображение © Poul Carlsen | www.pc-illustration.dk

Есть ли у вас другие проекты, кроме DrawShop?

Да, у меня есть сайт www.pc-illustration.dk для датских и скандинавских заказчиков. Это моя фирма, которая финансировала DrawShop. В будущем я сосредоточусь на новом проекте «Speed Video Drawing». Я уже некоторое время продаю презентационные видеоролики, сейчас я хотел бы увеличить круг своих клиентов.



Похожие публикации:

• Интервью с Nica Tortosa — руководителем отдела по связям с клиентами Rawpixel.com
• 100% от LogoGround: интервью с основателем ресурса — Andre le Roux
• Интервью с Юрием Росичем — представителем фотобанка Cliparto
• VectorEdit - creative royalty free vector illustrations
• Интервью с Чадом Цанковым, основателем Imagetoons

понедельник, 11 сентября 2017 г.

GraphicStock объявил коммунизм

Пока гиганты индустрии изо всех сил стараются окончательно загнать отрасль в тупик, ресурс GraphicStock (upd: новое название Storyblocks) решил воспользоваться недовольством вкладчиков и открыть второй фронт.

До сих пор база GraphicStock насчитывала около 400 тысяч изображений, продающихся по подписке. Но 10 сентября на Graphicstock открывается новая коллекция изображений — Marketplace. В ней будет представлено более 10 миллионов изображений, загруженных непосредственно авторами.

Изображение © renjith krishnan | freedigitalphotos.net

Для обладателей подписки файлы из новой коллекции будут стоить $3.99, для незарегистрированных — $9.99. Главная изюминка затеи — вкладчики получают 100% от каждой продажи. Сам же GraphicStock будет довольствоваться только стоимостью подписки.

Судя по реакции сети и участившимся ненавязчивым вопросам на форуме, GraphicStock смог привлечь внимание своим смелым предложением. Но так ли оно выгодно, каким кажется на первый взгляд?

Прежде всего, громкий маркетинговый ход GraphicStock доказывает, что все новое — это хорошо забытое старое.

В 2011 году подписочный сайт с эксклюзивной базой изображений Vector-Images открыл микростоковый проект — Cliparto. Но тогда дела у стокеров шли значительно лучше и для привлечения авторов обещания 100% от гипотетических продаж было недостаточно. CMPT Graphics пришлось заплатить новым вкладчикам по $0.20 за каждое одобренное изображение.

Узнайте больше о проектах CMPT Graphics в статье Интервью с Юрием Росичем — представителем фотобанка Cliparto.

Безусловно, сейчас Vector-Images и GraphicStock находятся в разных весовых категориях, но это стало возможным только потому, что со времени основания Vector-Images микростоковые авторы стали значительно меньше ценить собственный труд.

За неисключительные права на перепродажу изображений GraphicStock единоразово платил $2-4 за файл (ветка обсуждения на форуме microstock.ru). Если собрали около 400 тысяч изображений, значит желающих было достаточно.

Странно, что никто до сих пор не связывает падение продаж на традиционных микростоках с участием в подобных сделках — любые подписочные планы меркнут перед возможностью безлимитного скачивания всей базы по расширенной лицензии за $99 в год.


Теперь, когда GraphicStock предложил загружать файлы самостоятельно, на условия лицензирования изображений по-прежнему никто не обратил внимания. Возможно, виной тому очень длинное лицензионное соглашение, но в информационном центре есть короткая трактовка:

All of the content on GraphicStock is 100% Royalty-Free and designed to be used for both personal and commercial purposes. All that we ask is that you incorporate the content into your own creative work and that you do not share the source file.

Таким образом, файлы из коллекции Marketplace будут продаваться по расширенной лицензии за $3.99 и $9.99. Удивительно, но и здесь GraphicStock повторил чужой ход — макростоковое агентство Alamy продает свою векторную коллекцию на тех же условиях по той же цене.

Больше о лицензировании изображений Alamy в статье Royalty-free от Alamy: можно все!.

Естественно, подобная неразборчивость вкладчиков не может привести ни к чему хорошему. Быстро реагирующая на смену конъюнктуры рынка The Inmagine Group уже может похвастаться бо́льшим и более дешевым аналогом GraphicStock — StockUnlimited:


Кто меньше? Коллеги, помните, что ваше будущее целиком в ваших руках и от вас зависит, насколько оно будет светлое.

среда, 23 августа 2017 г.

Упадок и разрушение

В сети множество советов о том, как строить работу с микростоками, правильно выбирать темы и оформлять содержание так, чтобы заинтересовать покупателя. Но, к сожалению, образовательные статьи умалчивают тот факт, что вашу работу покупатель может не увидеть вовсе.

Речь идет о спаме в названиях файлов и изобразительном спаме. Их применение на микростоковых сайтах в последнее время приобрело устрашающие масштабы. К сожалению, многие до сих пор не в курсе такого явления, но его последствия уже сказываются на уровне продаж основной массы авторов. Я тоже не обращал внимания на эту проблему, пока не столкнулся с ней на практике.

Началось все с того, что мою векторную иллюстрацию Vintage 4-door Sedan не приняли на CanStockPhoto с формулировкой "file is too similar to other content that we already have online". Возможно, я бы промолчал, но я очень трепетно отношусь к отказам, в которых ставится под сомнение качество или уникальность моих работ.


Об этом я написал в поддержку CanStockPhoto и получил ответ:

У нас есть более 2000 изображений винтажных седанов. Конечно, не все они векторные файлы. Если вы твердо убеждены, что отклонение файла ошибочно, вы можете загрузить его повторно.

Естественно, я убежден. Но почему я должен тратить свое время и повторно загружать свой файл, если инспектор плохо выполняет свою работу? Я могу легко это доказать.

По запросу "vintage sedan" найдено 2,339 изображений.

Далеко не все они похожи на мой отклоненный файл. Допустим, что это мое субъективное мнение. Но сколько седанов вы видите? Нетрудно определить, что не менее трети файлов из результата поиска не является изображениями седана.

Неужели так странно предположить, что если я использую конкретный термин "седан", то я не ищу изображения маслкаров, спортивных болидов, неопределенных иконок или изометрических надписей?


Очевидно, что инспекторам не до тонкостей терминологии. Но становится понятно, почему услуги кейвордистов сейчас такие востребованные.

Какая-то часть файлов все-таки изображает седаны. Сколько разных седанов вы видите? Если действительно так важна неповторимость изображений, каким образом в базу попало такое количество не просто похожих, но идентичных файлов?


Среди прочих лидирует чудо-аккаунт eatcute. Из 2339 изображений "винтажных седанов" 457 файлов принадлежит ему. Это около 19,5% от общего результата поиска, или каждый 5-й файл. 7 страниц приблизительно такого:


По менее конкретному запросу "sedan" выдает уже 12,645 файлов. А по запросу "car"544,350. И на первой же странице Best Match выдает такое фото:


Я думаю, что при таком положении вещей нужно доплачивать покупателям, если они найдут то, что им нужно. Что-то явно идет не так. И, поскольку, поддержка отказалась это обсуждать, я даже опубликовал пост на чахоточном форуме CanStockPhoto. Судя по статистике, его никто так и не прочел.

Хуже всего, что это происходит не только на CanStockPhoto. В силу того, что одни и те же авторы грузят на разные стоки, там картина та же. Недавно пользователь форума microstock frbird привел пример количества спама на Shutterstock.

Работа со стоками превращается в лотерею: по любому запросу выпадает случайное количество случайных изображений, которые случайные люди приняли в случайном порядке, и ваш гонорар зависит только от терпения покупателя. Сами стоки сознательно игнорируют проблему и в необъяснимом стремлении к росту базы, наполняют ее шлаком, лишая авторов смысла создавать качественный контент.

Такие новые сайты, как Creative Market, TheHungryJPEG и им подобные, вопреки ожиданиям, пошли тем же путем — сейчас там витрина для одинаковых рукописных шрифтов и экшенов для фотошопа.

На форуме появились свидетельства того, что сайт Stockfresh чистит базу вплоть до удаления аккаунтов. Однако следует признать, что хоть Peter Hamza и был когда-то акулой микростокового бизнеса, его золотые времена закончились с продажей StockXpert — его новое детище Stockfresh погоды не делает.

Так что, возможно, в скором времени играть в настоящую лотерею станет выгоднее, чем работать со стоками.